В последние годы в торговых сетях, таких как «Пятёрочка» и «Магнит», наблюдается практика запроса кассирами у покупателей информации о необходимости выдачи кассового чека.
Данная тенденция приобрела широкую распространённость в 2022 году в связи с возникшими трудностями в поставках кассовой ленты, вызвавшими дефицит бумажных чеков. Федеральная налоговая служба (ФНС) временно приостановила применение штрафных санкций за отсутствие фискальных документов, что позволило смягчить последствия данной ситуации. Однако, даже после восстановления нормального функционирования поставок, данная практика сохранилась.
Эксперты отмечают, что такое поведение сотрудников торговых организаций не является случайным. Существует предположение о возможном использовании вопроса о необходимости чека для уклонения от уплаты налогов, например, путём сокращения количества фискальных операций. Законодательство Российской Федерации чётко устанавливает обязательное требование к выдаче кассового чека каждому покупателю сразу после оплаты, независимо от его желания. Данная норма закреплена в законодательстве о применении контрольно-кассовой техники.
Согласно действующим нормативам, кассовый чек должен быть предоставлен покупателю в бумажном или электронном виде (при условии предоставления покупателем своих контактных данных) непосредственно после совершения оплаты. В случае отказа покупателя от получения бумажного чека, кассир обязан сформировать и передать фискальный документ в систему ФНС. Бумажный чек при этом остаётся на кассе для последующего изъятия, однако его непробитие является нарушением.
Единственным легальным способом отказа от получения бумажного чека является предоставление своих контактных данных до совершения оплаты и согласие на получение чека в электронном виде. В данном случае бумажный чек не выдаётся, но фискальный документ формируется и передаётся в налоговую службу. Формулировка вопроса «Вам чек нужен?» является незаконной, поскольку предполагает возможность отказа от выдачи чека, что противоречит установленным требованиям.
Федеральная налоговая служба неоднократно информировала торговые организации о недопустимости данной практики. За отказ в выдаче кассового чека или попытку вовлечения покупателя в обсуждение необходимости его получения предусмотрены административные штрафы: для физических лиц — от 5 до 10 тысяч рублей, для юридических лиц — до 30 тысяч рублей. Несмотря на указанные меры, многие кассиры продолжают применять данную формулировку, не осознавая противоправного характера своих действий и подвергая свою организацию риску привлечения к административной ответственности, сообщает источник.